قام محافظ أسيوط اللواء عصام سعد، اليوم الثلاثاء بافتتاح مركز خدمة العملاء بمدينة أبو تيج التابع لشركة مياه الشرب والصرف الصحي، وذلك برفقة رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بأسيوط المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، حيث يعد هذا المركز السادس الذي يتم إنشاؤه لخدمة المواطنين بالمحافظة.
حيث يخدم المركز أكثر من 50 ألف مشترك ضمن الخطة التي أعدتها الشركة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، ورافقه خلال هذا الافتتاح رئيس مركز ومدينة أبو تيج يسرى كامل، رئيس الجهاز التنفيذى للهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحى بمحافظة أسيوط المهندس ناجح عبد الرحمن، وهالة نصر نائب رئيس المركز ووليد الوزير مساعد رئيس المركز.
كما تفقد المحافظ والمرافقين أقسام مركز خدمة العملاء بعد الافتتاح، واستمع إلى رئيس شركة المياه خلال شرحه خطوات التعامل مع العملاء منذ دخولهم المركز وأيضا الإجراءات الاحترازية والوقائية التى يتم اتخاذها بالمركز للعاملين ولكافة المترددين أيضا، وأكد على ضرورة الالتزام بالاستجابة السريعة لشكاوي المواطنين والتعاون مع جميع الجهات لحل الشكاوي المقدمة.
كما التقى اللواء عصام سعد ببعض العاملين واستمع إلى كيفية عملهم وطبيعة العمل والتعامل مع شكاوي المواطنين، كما التقى ببعض العملاء من أهالي المدينة وتعرف على شكواهم وطلباتهم، وأكد على رئيس المركز ومسئولي شركة المياه بحل هذه المشكلات والاستجابة للطلبات بشكل سريع.
اقرأ أيضا
