يرغب العديد من الأشخاص في تركيب خط أرضي وانترنت منزلي من الشركة المصرية للاتصالات، حيث تُعد هذه الخدمات حاجة ضرورية في ضل التقدم التكنولوجي والاحتياج الملح للاتصال على شبكة الإنترنت، ويُمكن التواصل مع خدمة العملاء للمصرية للاتصالات للحصول على مزيد من المعلومات حول الباقات.
تركيب خط ارضي وانترنت منزلي من الشركة المصرية للاتصالات
يُمكن التقديم على خط أرضي من المصرية للاتصالات بأكثر من طريقة أهمها التالي:
- التوجه لأقرب فرع من فروع الشركة المصرية للاتصالات أو السنترال التابع لمحل الإقامة، مع تقديم الأوراق اللازمة من رقم قومي، فاتورة غاز أو كهرباء عليها اسم صاحب البيت أو عقد الإيجار.
- يُمكن التواصل مع ممثلي خدمة عملاء وي، ثم يتم التواصل مع العميل في غضون 72 ساعة من التقدم بطلب عبر الهاتف لتحديد موعد استكمال إجراءات التعاقد ثم تركيب الخط.
- التقديم عن بعد عبر الموقع الإلكتروني للشركة المصرية للاتصالات وي، ثم اتباع الخطوات للتقديم على الخط الأرضي.
من أجل الإنترنت المنزلي، يُمكن تقديم الطلب لدى أقرب فرع وي للاتصالات وطلب تركيب الانترنت، ثم يتم التعاقد على أحد الباقات المتاحة، وتصل لصاحب الطلب على رقم الهاتف الجوال اسم مستخدم وكلمة مرور يتم تقديمها عند استلام الراوتر.
لاستخدام الموبايل الانترنت يُمكن شحن كارت we على الهاتف واستخدام الوحدات للاتصال على شبكة الإنترنت أو الاشتراك في احد باقات الانترنت المقدمة من شركة وي.
الأوراق المطلوبة للتقديم على التلفون الارضي
يُمكن التقديم على خط أرضي من خلال تقديم مجموعة من المستندات التالية بالإضافة إلى استمارة التقديم، ويُمكن الدخول على اتصالانجي لمزيد من المعلومات حول تقديمات الخط الأرضي من وي:
- الأصل والصورة من بطاقة الرقم القومي أو مستند تحقيق الشخصية مبين عليه عنوان صاحب الطلب، مثل جواز السفر أو رخصة القيادة.
- عقد ملكية السكن، أو عقد الإيجار الخاص بالبيت المراد تركيب خط أرضي عليه.
- إيصال من فاتورة الماء أو الغاز أو الكهرباء يكون حديث.
- صورة توكيل في حال كان المتقدم ينوب عن صاحب البيت أو المستأجر.
- عند وجود خط أرضي سابق في نفس البيت، يجب إحضار صورة من آخر فاتورة خط أرضي مسددة.
- عند الانتهاء من التعاقد يتم الاحتفاظ بصورة من العقد من أجل تقديمه لقسم التركيب.
تكلفة تركيب تليفون ارضي
يتم التقديم على التليفون الأرضي مقابل رسوم تصل إلى 150 جنيه، غير شاملة للدمغة أو الضريبة، وتكون الدمغة 8 جنيه مع 2.90 جنيه لكل ورقة، مع ضريبة 14٪ ليكون إجمالي المبلغ تقريباً 180 جنيه مصري.
هذه المصاريف تشمل التركيب والتعاقد على الخط المنزلي تشمل الاشتراك لمدة 3 شهور لباقة وي أرضي 20 مع خدمة إظهار الرقم والتتبع، ويمكن من خلال الخط اجراء مكالمات محلية، بين المحافظات، للهواتف الجوالة، والخطوط الدولية.
باقات الخط الأرضي من شركة وي للاتصالات
تقدم وي مجموعة من الباقات المختلفة التي تناسب تنوع احتياجات العملاء، فيتم الاشتراك تلقائيا على باقة الخط الأرضي وي 20، ثم يمكن التغيير لباقة وي 35 أو باقة وي 65، التي تكون مميزاتها كالتالي:
- باقة وي 35: تكون مقابل 35 جنيه شهريا، ويمكن الاشتراك بها شهريا، كل ثلاثة أشهر أو سنويا، تقدم خدمة تحويل المكالمات وإظهار رقم المتصل، لا يوجد بها دقائق مجانية للأرقام المحلية وأرقام وي، أو الشبكات الأخرى.
- باقة وي 65: مقابل 65 جنيه في الشهر، يُمكن الاشتراك بها بشكل شهري، ربع سنوي أو سنوي، تتميز بخدمة تحويل المكالمات وإظهار رقم المتصل، مع تعريفة دولية منخفضة، ودقائق مجانية غير محدودة لأرقام وي أو الاتصالات المحلية، بالإضافة إلى 250 دقيقة لشبكات فودافون، أورانج، واتصالات.
باقات سوبر انترنت من وي للاتصالات
تقدم شركة وي مجموعة من الخيارات المناسبة لكل شخص من باقات الانترنت تكون كالتالي:
- باقة 140 جيجا بايت في الشهر: بسرعة تصل ل 30 ميجا بايت في الثانية بسعر 120 جنيه مصري.
- باقة 200 جيجا بايت في الشهر: بسرعة تصل حتى 30 ميجا بايت في الثانية بسعر 170 جنيه مصري.
- باقة 250 جيجا بايت في الشهر: بسرعة تصل 30 ميجابايت في الثانية بسعر 210 جنيه مصري. .
- باقة 400 جيجا بايت في الشهر: بسرعة تصل 30 ميجابايت في الثانية بسعر 340 جنيه مصري في الشهر.
- باقة 600 جيجا بايت في الشهر: بسرعة تصل 30 ميجابايت في الثانية بسعر 500 جنيه مصري.
- باقة 1 تيرابايت في الشهر: بسرعة تصل 30 ميجابايت في الثانية بسعر 800 جنيه مصري.
شروط وأحكام التقديم على خط أرضي
قبل الإمضاء على عقد التعاقد على الخط الارضي من الشركة المصرية للاتصالات، يجب على العميل معرفة الشروط والأحكام التي تضعها الشركة في هذا العقد من بينها ما يلي:
- يتم الاشتراك تلقائيا على باقة وي 20 في بداية التعاقد.
- لا تتضمن أسعار الباقات القيمة الشهرية للضرائب.
- لا يمكن ترحيل الاستهلاك للشهر الذي يليه إذا لم يتم استهلاك جميع دقائق الباقة.
- عند استهلاك دقائق إضافية خلال الشهر يتم احتسابها بالتعريفة العادية ثم تضاف لفاتورة الشهر الذي يليه.
- يجب تقديم الطلب عند الرغبة في الاشتراك في خدمة المكالمات الدولية.
يُمكن تركيب خط ارضى وانترنت منزلي من الشركة المصرية للاتصالات بكل سهولة عند التوجه لأقرب فروع الشركة أو التواصل من خلال خدمة العملاء وموقع الشركة الرسمي على الانترنت، ليتم تحديد موعد لتركيب الخط واستلام الراوتر والبدء في استخدام خدمات الانترنت والتليفون الأرضي.
