تم تطبيق نظام جديد من خلال الشركة المصرية للاتصالات بشأن القيام بتطبيقه على جميع عملاء الخط الارضى والخاص وذلك بخصوص اليام بتحويل بعض ارقام عملاء التليفون الأرضي، إلى نظام جديد خاص وذلك من خلال الدفع المسبق (باقات الخط الأرضي)، وهو يعد احدث نظام جديد ومميز سوف يستطيع من خلاله جميع العملاء بالقيام بالشحن للرصيد مقدمًا، يأتى ذلك في إطار ان يتم توحيد نظام الدفع والقيام من خلال نقل جميع الخدمات إلى النظام الحديث للشركة المصرية للاتصالات، وذلك بشأن ان يقوموا بتقديم جميع الخدمات للعملاء، لذلك سوف نتيح لكم اليوم تفاصيل النظام الجديد وطرق الدفع لباقات التليفون الأرضي من الشركة المصرية للاتصالات.
نظام دفع باقات التليفون الأرضي
فيما أقر مسئولى الشركة عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة، على أن نظام الدفع السابق لباقات التليفون الأرضي، هو يعد من الانظمة الجديدة التى اصدرتها الشركة سوف يتمكن جميع العملاء للخطوط الأرضية ان يقوموا بشحن الرصيد مقدمًا والقيام ايضا بمتابعة الاستهلاك والاستعلام الدائم عن قيمة الرصيد، فيما اكد مسئولى الشركة على ان هذا النظام سوف يعمل على ان يتم إرسال رسالة نصية على الرقم الخاص بالعملاء وذلك عند القيام بأتخاذ أية إجراءات على الخط الأرضي، اما عندما يتم نفاذ الرصيد لن يستطيع العميل القيام بإجراء أية مكالمات محلية او لمدينة اخرى إلا بعد ان يقوم بالشحن.
أسعار باقات التليفون الأرضي
اولا: اسعار الباقة الأولى للتليفون الأرضي سوف تكون عبارة عن اشتراك شهري بمبلغ مالى قدره عشرون جنيها مصريا، وذلك بدون ان يتم إضافة الضريبة الـ 14%، وهي الباقة الأساسيه وذلك لجميع الخطوط للتليفون الأرضي كما يمكن القيام بشحن مبلغ ستون جنيها كل ثلاثة أشهرمع الضريبة الـ 14%، وسوف تمنح هذه الباقة الى العملاء بمدة لاتقل عن 120 دقيقة وذلك للهواتف الأرضي أو لشبكة WE، وذلك بالإضافة إلى خدمة إظهار رقم المتصل.
ثانيا: اسعار الباقة الثانية للخط الأرضي، سوف تكون من خلال القيام بالاشتراك الشهري بملغ مالى قدره خمسة وثلاثون جنيها شهريًا وذلك بدون ان يتم إضافة الضريبة، كما يمكن للعملاء ان يقوموا بشحن مبلغ مالى قدره بمبلغ مالى جنيها كل ثلاثة أشهر مع الضريبة الـ 14%، والتي تم دقائق 2500الفان وخمسمائة دقيقة للخط الأرضي وشبكة WE، وذلك بالإضافة إلى الف دقيقة على جميع المحافظات.
ثالثا: عن اسعار الباقة الثالثة الخاصة بالخط الأرضي، وذلك باشتراك شهري بمبلغ مالى قدره خمسة وستون جنيها شهريا، وذلك بدون إضافة ضريبة القيمة المضافة، كما يمكن للعميل القيام بشحن مبلغ مالى قدره (مائة وخمسة وتسعون جنيها كل ثلاثة أشهر مع الضريبة الـ 14%) والتي تمنح دقائق تكون غير محدودة وذلك للخط الأرضي وشبكة WE، ودقائقبمائتى وخمسون دقيقة للشبكات الأخرى.
النظام الجديد وطرق الدفع لباقات الخط الارضى
خطوات شحن باقات التليفون الأرضي
هناك عدة طرق يتم الدفع من خلالها اما عن طريق تطبيق My WE .
او عن طريق الدخول لى الموقع الالكترونى للمصرية للاتصالات.
او من عن طريق جميع فروع WE.
او عن طريق احد المنافذ الخاصة بالقيام بالدفع الإلكتروني من خلالها (سواء الدفع الفوري، او السداد، او مصاري، او خدماتي، او بي، او ممكن)
طريقة حساب قيمة الشحن لتجديد الباقة الأساسية
في حالة بطلب التجديد لباقة الخط الأرضي بـ باقة الـمبلغ مالى قدره عشرون جنيه شهريًا، سوف يتم الدفع الرسوم التالية:
اولا: يتم القيام بدفع رسوم الاشتراك الربع السنوية بقيمة مالية قدرها ستون جنيهًا.
ثانيا: 14% ضريبة القيمة المضافة بقيمة مالية قدرها ثمانية ونصف جنيه.
ثالثا: القيام بدفع المبلغ الإجمالي بالضريبة هو بقيمة مالية قدرها ثمانية وستون واربعة جنيه.
رابعا: لذلك يجب على العميل ان يقوم بإعادة شحن الرصيد بمبلغ مالى قدره تسعة وستون جنيهًا على الأقل.
طرق طلب الأشتراك على باقات الخط أرضي
يتقدم العميل بطلب الاشتراك عن طريق جميع فروع WE
او عن طريق خدمة العملاء برقم 111
او عن طريق الموقع الإلكتروني للشركة المصرية للاتصالات، من هنااااا.
اتباع خطوات الإشتراك في باقات التليفون الأرضي
يجب على العملاء ان يقوموا بإنشاء حساب خاص على الموقع الإلكتروني وذلك بشأن متابعة الخط الأرضي.
يجب على العميل ان يقوم بسداد آخر فاتورة مستحقة على الخط الأرضي.
وبالنسبة لوجود حالة مطابقة البيانات الشخصية (رقم الموبايل– رقم تحقيق الشخصية) وسوف يتم القيام بإضافة الخدمات والباقات لحسابك.
وفى حالة عدم مطابقة البيانات الشخصية للعملاء ( رقم الموبايل– رقم تحقيق الشخصية )وسوف يتم إتاحه صفحة لتحديث البيانات
وإضافة صورة من المستندات الآتية:
صورة لوجه وخلفية لبطاقة الرقم القومي الخاصة بالعميل.
اقرأ أيضا
