تبحث دائما شركة الكهرباء عن التحول الرقمي في كل اعمالها ولكل في تلك المره بحثت الشركة عن راحة العميل وخاصة كبار السن وذوي الاعاقة، حيث اشار بيان من شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء الى انطلاق خدمة شحن الكارت المسبوق الدفع دليفري .
واكد البيان على تقديم الخدمة لكبار السن و ذوي الاحتياجات الخاصة بالمحافظات، فضلا عن ايصال الكارت الى المنزل، و اطلقت الشركة الخدمة تحت شعار ساعدنا نساعدهم.
فيما اشار بيان الشركة الى وصول مندوب الشركة لشحن كارت الكهرباء لكبار السن والمرضى في المنزل على ان يسجل العميل بياناته بالهندسة التابع لها ،او على رقم خدمة العملاء الموحد 121 لتفعيل الخدمة.
بينما اضاف مصدر مسئول في الشركة الى ضرورة تقديم العميل اسمة في التسجيل وكذلك والعنوان ،و الرقم القومى كاملا ، بالاضافة الى تسجيل رقم الهاتف وكذلك اليوم المقرر فيه الشحن على ان يحضر مسئول الشركة فى اليوم المحدد له من الساعه 11 صباحا حتى الساعه 2 ظهرا .
