التعليم تخصص مركزا إلكترونيا لاستقبال شكاوى وطلبات الطلاب وأولياء الأمور

التعليم تخصص مركزا إلكترونيا لاستقبال شكاوى وطلبات الطلاب وأولياء الأمور
وزارة التربية والتعليم
https://www.sba7egypt.com/?p=364071
فاطمة عبدالحميد
موقع صباح مصر
فاطمة عبدالحميد

أعلن الدكتور طارق شوقي وزير التربية والتعليم والتعليم الفني انشاء مركزا إلكترونيا من خلال تخصيص رقم عبر خدمة واتساب، لاستقبال شكاوى وطلبات الطلاب وأولياء الأمور على مدار اليوم طوال فترة الدراسة، التي انطلقت صباح اليوم السبت الموافق 17 أكتوبر في أولى أيام العام الدراسي الجديد 2020-2021.

رقم تلقي الشكاوى والطلبات عبر واتساب

وقال “شوقي” إن الخدمة متاحة يوميا اعتبارا من التاسعة صباحا وحتى الساعة الخامسة مساءاً، من خلال الرقم 01148970610، على أن يتم الرد والتفاعل المباشر على الشكوى أو الطلب المقدم من خلال قيادات الوزارة في الحال.

وجاء ذلك عبر رسالة مصورة نشرها الدكتور طارق شوقي بالتزامن مع انطلاق العام الدراسي الجديد، معلنا خلالها العديد من الضوابط والمعايير المقرر تطبيقها لتنظيم سير العملية التعليمية في ظل الظروف الراهنة من التعايش مع أزمة كورونا في البلاد.

حيث شدد وزير التربية والتعليم خلال رسالته على ضرورة الالتزام بالارشاردات الموصى بها لحماية الطلاب من أي عدوى من خلال التعقيم والتطهير الجيد، وارتداء الكمامة والحفاظ على نظافة الادوات الشخصيةوعظم استعارة اي أداة من زميل الفصل للحفاظ على الصحة العامة، مؤكداً أن الوزارة وضعت خطة محكمة لبدء العام الدراسي بكل امان، وتوصيل المنهج واستكمال الدروس مع الطلاب في المنازل من خلال وسائل التعليم عن بعد المختلفة، والمنصات التعليمية والقنوات التي تم تدشينها خلال الفترة الماضية، وما زالت تستمر في النمو إلى جانب العديد من المنصات والقنوات المقرر بثها خلال ساعات أيضاً.

اقرأ أيضاً:

بداية العام الدراسي في أسيوط بأكثر من مليون طالب