قامت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني بتوضيح كيفية رفع الأبحاث عبر منصة ادمودو Edmodo التعليمية، وقد قام العديد من الطلاب بتسجيل حساب عبر المنصة ورفع الأبحاث الخاصة بهم.
كما اشتكى عدد من الطلاب أنهم لا يستطيعون رفع الأبحاث عبر المنصة، وقد أعلن وزير التعليم الدكتور طارق شوقي عن أرقام خاصة بالدعم الفني لمنصة ادمودو Edmodo التعليمية، يستطيع الطالب عن طريقها التواصل مع الدعم الفني عن طريق المكالمات الهاتفية، أو تطبيق الواتس اب وأيضاً التليجرام.
وقد حددت وزارة التربية والتعليم مواعيد الاتصال بالدعم الفني والتى تبدأ من الساعة التاسعة صباحاً وتستمر حتى الساعة الخامسة مساءً، وهذا بالنسبة للمكالمات الهاتفية، وبالنسبة للواتس والتليجرام يكون التواصل مع خدمة الدعم الفني من الساعة الثامنة مساءً، وحتى الساعة الثانية عشر صباحاً.
أرقام الدعم الفني لمنصة ادمودو التعليمية:
(01149017029/ 01149016870 / 01141853080)
(01149012103 / 01148970340 / 01148940580)
(01029686337 – 01113326412 – 01122002816)
(01092553215 – 01227086089 – 01226014787)
(01025224111 – 01016469475 – 01028252398)
أرقام الدعم الفني على تطبيق واتس اب:
(01092553215 – 01227086089 – 01226014787)
(01025224111 – 01016469475 – 01028252398).
أرقام الدعم الفني على تطبيق تليجرام:
(01122002816 – 01113326412 – 01029686337).
هذا ويمكن لجميع الطلاب التواصل مع خدمة الدعم الفني الخاص بمنصة ادمودو التعليمية فى الأوقات التى حددتها وزارة التربية والتعليم، فى حالة تعرضهم لأى مشكلة خاصة بالمنصة وقت رفع وتحميل الأبحاث الخاصة بجميع الصفوف والمراحل الدراسية، كما تم السماح للعديد من الطلاب بتقديم الأبحاث الخاصة بهم ورقياً عن طريق التوجه إلي المدارس فى المواعيد والأوقات التى حددتها وزارة التعليم.
