في بداية الأمر اشتعلت أزمة بين أصحاب القروض وشركة تساهيل بدمياط بالتزامن مع بداية اتخاذ الإجراءات الوقائية لمواجهة فيروس كورونا، وخاصة مع فرض حظر التجوال.
حيث بدأت الشركة في التنبيه على عملاءها لسداد الاقساط الشهرية في مواعيدها دون مراعاه الظروف التي تمر بها البلاد ومن هنا اشتعلت أزمة بين الشركة وأصحاب المشروعات الصغيرة والمتوسطة من أصحاب القروض.
فيما عقد الاستاذ محمد العشماوي والأستاذة ولاء عيش مديرين فرع شركه تساهيل بالمحافظة اجتماع مع المحامي علي شتيه، أحد المتطوعين لحل الأزمة وأكد على مراعاه ظروف المواطنين في ظل هذه الفترة.
كما أشاروا إلى تعاونهم الكامل مع المواطنين في طرق السداد واشاروا إلى طريقه التأجيل تختلف من عميل مشيرين إلى رفضهم التام لأي تجاوز تجاه أي عميل ومن لديه شكوي أواستفسار عليه التوجه إلي الفرع التابع لها.
