صرح الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، عن حرص المحافظة على تقديم كافة أوجه المساندة والدعم لجميع فئات المجتمع؛ بهدف لتخفيف العبء عن كاهلهم وحل المشكلات التي تواجههم في حياتهم اليومية وتذليل كافة العقبات أيضا، كما وجه الجهاز التنفيذي بضرورة التنسيق والتعاون للعمل على تطوير مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتحسينها بجميع القطاعات، تلبية لاحتياجات المواطنين في الخدمات والمرافق التي تمس حياتهم اليومية.
كما أوضح محافظ الشرقية في بيان له اليوم الجمعة، أن المحافظة تعمل دوما على بحث وحل أي من شكاوى المواطنين التي تصل إليها عبر العديد من الطرق والأدوات التي تقرها المحافظة للتواصل مع الجمهور مثل، بوابة الشكاوى الإلكترونية، ومكتب خدمة المواطنين، والرقم المخصص عبر الواتس آب، مشددا على أنه تم توجيه كافة القيادات التنفيذية بالتفاعل الفوري والعاجل مع الشكاوى الواردة وبحثها إيجاد حلول عملية لها بما يسهم في تحقيق مصلحة المواطن.
حيث قام أحمد محمود رئيس حي أول الزقازيق، تنفيذاً لتوجيهات المحافظ بالتنسيق والتعاون مع قسم الإنارة والإشغالات برئاسة الحي لفحص شكوى الأهالي من ضعف الإنارة بنفق أحمد عرابي، والشكاوي الخاصة بانتشار الباعة الجائلين المفترشين الأرض ببضائعهم داخل النفق مما تعوق حركة المواطنين.
وقامت رئاسة حي اول الزقازيق على الفور، بتشكيل حملة مكبرة بالاشتراك مع قسمي الإشغالات والإنارة بالحي وتوجهوا إلى مكان الشكوى وتم إجراء الصيانة اللازمة للـ45 كشاف المتواجدين بنفق عرابي، وأثناء عمل الصيانه تبين أن عدد الكشافات التي كانت تعمل بالفعل 20 كشاف فقطن وعدد الكشافات المعطلة 25 كشاف وتم عمل الصيانة اللازمة لكل الكشافات للتأكد من عملها بكفاءة عالية لرفع مستوى الإنارة داخل النفق أمام حركة وعبور المواطنين.
اقرأ أيضا
