قامت شركة مياه الشرب بالاسكندرية بإطلاق خدمة التعاقد المنزلي للمواطنين، وهى خدمة تقدمها شركة مياة الشرب بالاسكندرية لعملائها حيث يتم التعاقد مع العميل فى محل اقامته مقابل رسوم رمزيه.
هذا ويتم التواصل مع شركة مياه الشرب عن طريق الهاتف أو الواتس اب على الارقام التالية (035815700 / 01210767877). حيث قامت الشركة بتخصيص موظفين للقيام بالتعاقد مع العملاء فى محل اقامتهم بعد تلقى اتصال العميل من خلال ارقام التليفونات المعلنة او عن طريق البريد الاليكترونى او من خلال الخط الساخن حيث يقوم العميل بتسجيل بيانات الاشتراك والعنوان والهاتف وتقوم إدارة خدمة العملاء بإرسال مندوب للتعاقد مع العميل بعد بحث الملف.
ويتم تحصيل من العميل الآتي:
تكلفة خدمة الزيارة المنزلية (خمسون جنيها لذوى الاحتياجات الخاصة وكبار السن (اكبر من 60 عاماً)
مائة جنيها لجميع العملاء .
إجراءات الخدمة
تتكون من زيارتين للعميل
الزيارة الاولى : للاطلاع على المستندات المطلوبة وانشاء الطلب .
الزيارة الثانية : لتحصيل المبلغ المطلوبة للتعاقد.
