طريقة رفع تجميد الحساب البنكي الراجحي

طريقة رفع تجميد الحساب البنكي الراجحي
طريقة رفع تجميد الحساب البنكي الراجحي
https://www.sba7egypt.com/?p=595561
صباح مصر
موقع صباح مصر
صباح مصر

طريقة رفع تجميد الحساب البنكي الراجحي من الطرق التي يبحث عنها عملاء الراجحي رغبة منهم في اعادة تنشيط حساباتهم البنكية مرة أخرى بعد تجميدها أيا كان السبب في تجميدها بشكل مؤقت، ولقد أتاح بنك الراجحي لعملائه أكثر من طريقة يمكن من خلالها تفعيل الحساب المجمد لتسهيل التعاملات البنكية المختلفة سوف نستعرض معكم هنا في موقع ساحة البنوك

طريقة رفع تجميد الحساب البنكي الراجحي

هناك أكثر من طريقة يمكن من خلالها تفعيل الحساب المجمد في بنك الراجحي من قبل العميل، وتتمثل تلك الطرق في ما يلي:

  • تنشيط حساب الراجحي عن طريق الجوال:
  • يتيح بنك الراجحي إمكانية تنشيط الحساب المجمد بسهولة من خلال الاتصال على خدمة العملاء على مدار اليوم.
  • حيث يتم الاتصال على رقم 920003344 ويتم مراجعة البيانات مع الموظف ويتم التفعيل بشكل فوري. 
  • تنشيط حساب الراجحي عن طريق الخدمة الذاتية:
  • يمكن أن يقوم العميل بتفعيل الحساب المجمد من خلال الخدمة الذاتية وذلك من خلال إدخال البطاقة الخاصة بالحساب في جهاز الخدمة الذاتية.
  • ثم إدخال الرقم السري الخاص بالبطاقة وبعدها يتم الدخول أيقونة تعديل البيانات الخاصة بالعميل.
  • وبعد تحديث البيانات يتم الضغط على أيقونة “تنشيط الحساب” حتى يتم تفعيله مرة أخرى بعد تجميده. 
  • تنشيط حساب الراجحي مباشر:
  • وتبدأ تلك الطريقة من خلال الدخول على صفحة “مباشر للأفراد” وبعدها أدخل بيانات رقم بطاقة الصراف الآلي.
  • وبعد ذلك قم بكتابة بيانات العضوية الخاصة بك وهي (اسم المستخدم – كلمة المرور).
  • وحينها سيتم إرسال لك رمز تفعيل على هاتفك الجوال بمجرد إدخاله سيتم تفعيل الحساب مرة أخرى.    
  • تنشيط حساب الراجحي أون لاين:

يمكن لعميل بنك الراجحي أن يقوم بتنشيط الحساب الخاص به بشكل إلكتروني من خلال منصة النفاذ الوطني، ويتم ذلك من خلال القيام بالخطوات التالية:

  • عليك الدخول إلى أيقونة “الخدمات” الموجودة على منصة النفاذ الوطني.
  • وبعد ذلك اختار خدمة تنشيط الحساب البنكي، وعليك كتابة بيانات الحساب الخاص بك واضغط على ” موافق”.
  • وفي الخطوة التالية سيتم إرسال رسالة تفعيل لك عليك بإدخال الرمز الموجود بداخلها في المربع المخصص لها واضغط على “تفعيل”.  

اقرأ ايضا: : طريقة فتح حساب الراجحي اون لاين

كيف اسحب مبلغ من حساب مجمد؟

لا يمكن أن يقوم عميل بنك الراجحي من السحب للأموال إذا كان الحساب مجمد، حيث يتم وقف جميع أنواع العمليات من عليه سواء كانت تحويل أو سحب أو إيداع أو استلام، ولذلك على العميل أن يقوم بتفعيل الحساب من خلال احد الطرق التالية:

  • تفعيل الحساب المجمد عن طريق زيارة أحد فروع البنك.
  • تفعيل الحساب المجمد عن طريق رقم خدمة العملاء.
  • تفعيل الحساب المجمد عن طريق جهاز الخدمة الذاتية.
  • تفعيل الحساب المجمد عن طريق الراجحي مباشر.
  • تفعيل الحساب المجمد عن طريق النفاذ الوطني.

كم يستغرق تنشيط الحساب البنكي؟

يتساءل الكثير من عملاء بنك الراجحي عن المدة المستغرقة من أجل تنشيط الحساب البنكي في بنك الراجحي، ويمكننا توضيح تلك المعلومات من خلال الآتي: 

  • في حالة التجميد بناء على رغبة العميل: إن عملية التفعيل للحساب سواء كانت بشكل إلكتروني أو من خلال الفرع فتتم بشكل فوري من خلال تجربة أحد الطرق التي قمنا بتوضيحها.
  • في حالة التجميد بناء على وجود مديونية: وفي تلك الحالة لن يتم تنشيط الحساب إلا بعد سداد قيمة المديونية على العميل ومن بعدها يتم اللجوء إلى أحد الطرق التي وضحناها.

ما سبب تجميد حساب الراجحي؟

هناك الكثير من الأسباب التي تؤدي إلى تجميد حساب الراجحي ويمكننا توضيح حالتين من تلك الأسباب من خلال النقاط التالية:

أولًا: تجميد الحساب الراجحي بسبب الحوالات:

  • في تلك الحالة تنتج عملية التجميد نتيجة تحوي للعميل مبلغ مالي كبير على الحساب بدفعة واحدة من أي بنك آخر، وبالتالي يتم توقف الحساب ولا يستطيع العميل التعامل من خلاله.
  • وقد تحدث تلك المشكلة نتيجة تحويل وهمي للعميل بمبلغ كبير، وفي تلك الحالة يصبح الأمر غير قانوني مثل قيام العميل بـ (غسل الأموال – الاتجار بشيء يجرمه القانون)، وفي تلك الحالة يتحول العميل للمسألة القانونية.
  • وفي حالة إذا كان الحساب تجاري يتحول ذلك العميل إلى شئون الضرائب، حيث يتم فرض عليه مجموعة من الضرائب المستحقة وفي حالة تهرب العميل يتم فرض عليه عقوبة قانونية سواء بالغرامة أو الحبس.
  • وفي حالة حل كل تلك المشاكل مع البنك والجهة المختصة يتم تفعيل الحساب مرة أخرى دون مواجهة أي مشكلة في التعاملات البنكية من خلاله.

ثانيًا: تجميد الحساب البنكي بسبب انتهاء الهوية:

هناك بعض العملاء يجدوا أن بطاقاتهم البنكية وحساباتهم قد تم تجميدها وذلك بسبب انتهاء الهوية الخاصة بهم، ويمكننا توضيح معلومات تفصيلية عن تلك المشكلة من خلال الآتي:

  • من الممكن أن يكون السند لاستمرار الحساب أو فتحه هو سريان بطاقة الهوية الشخصية المقدمة من قبل العميل، وفي حالة انتهاء مدة وصلاحية تلك البطاقة يتم تجميد الحساب مباشرة ووقف تعاملات العميل البنكية سواء كانت (تحويلات – إيداع – سحب).
  • وفي تلك الحالة على العميل التوجه لأقرب فرع من فروع البنك والقيام بتفعيل الحساب مرة أخرى أو استخدام أحد الطرق التي وضحناها إلكترونيا بشرط أن يكون بحوزته البطاقة الجديدة السارية.

رقم تنشيط حساب الراجحي

إن عملية وقف الحساب أو تجميده من الأمور التي يمكن أن تحدث للعميل في بنك الراجحي بناء على حدوث عدة أسباب مختلفة، ولكن يمكن تفعيل الحساب مرة أخرى من خلال الرقم الخاص بالبنك، وذلك من خلال الآتي:

  • يتم الاتصال على رقم خدمة العملاء 44 33 92000 (966+).
  • وبعد ذلك يتم اختيار التواصل مع موظف خدمة العملاء.
  • ثم يتم بعد ذلك طلب منه تفعيل الحساب مرة أخرى ويتم مراجعة البيانات معه.
  • ويتم تفعيل الحساب في الحالة مع إرسال رسالة تأكيد للعميل بذلك.

 

إن طريقة رفع تجميد الحساب البنكي الراجحي من الممكن أن يتم من قبل العميل مباشرة دون الحاجة لزيارة أي فرع من فروع بنك الراجحي سواء من خلال خدمة العملاء أو من خلال جهاز الخدمة الذاتية أو من خلال المنصة الرسمية للبنك.

اقرأ أيضًا: يمكنك معرفة المزيد من المقالات المتعلقة بالاسهم والمال والاعمال عبر موقع الخديوي