تخرجت هبة راشد، في كلية الالسن جامعة عين شمس وحصلت على الماجستير و ٣ شهادات فى مجال إدارة المشروعات.
عملت مؤسسة مرسال الخيرية، لمدة ثلاثة عشر عاما فى فى ادارة المشروعات فى القطاع الخاص، وبعدها تطوعت للعمل فى الجمعيات الخيرية وخاصة الجمعيات المهتمة بمعالجة محدودى الدخل، لمدة عشرة سنوات. بعد اكتسابها الخبرة اللازمة و لشعورها بالرغبة فى انشاء جمعية خاصة بها لمعالجة المرضى الغير قادرين ماديا.
عملت على تأسيس مؤسستها الخيرية مرسال متحدية جميع العوائق والعقبات التى واجهتها سواء من المجتمع الذكوري او البيرقراطية، وسجلت مؤسستها في 2015 ، والتى قامت بتأسيس جمعية مرسال، لانها تعتبر ان مساعدة المرضى هى اعظم الاعمال التى يمكن القيام بها.
مشروع مرسال الخيرية
لضمان استدامة مشروع مؤسسة مرسال الخيرية أنشئت هبة راشد، نموذجين للأعمال التجارية الصغيرة لجمع الأموال لمرسال، وكلاهما يخدم المجتمع فى ذات الوقت. المشروع الاول هو متجر مرسال والذي يساعد المشروعات الصغيرة على الوصول إلى العملاء من خلال شبكة علاقات مرسال الكبيرة. تدعم نسبة من المبيعات الرسوم الإدارية لمرسال.
المشروع الثاني هو أكاديمية مرسال ، والتي تقوم بتطوير وتدريب الشباب من خلال تحسين مهاراتهم للتنافس في سوق العمل. تذهب جميع العائدات لدعم الرسوم الإدارية لمرسال.