نظرا لمختلف التعاملات البنكية التى يقوم بها البنك التجارى الدولى، ومساهمته فى الاستثمار المالى للدولة، حرص موقع صباح مصر الاخبارى على اطلاعكم على كافة الارقام الخاصة للتعاملات البنكية، مثل رقم خدمة العملاء البنك التجاري الدولي ومواعيد العمل في جميع المحافظات، وذلك بشان التسهيل للعملاء على سرعة التواصل مع البنك، فقط تابعونا وسوف نعرض لكم الخطوات بالتفصيل للتواصل مع مسئولى البنك.
هناك العديد من اخدمات التى يقدمها البنك للعميل بجميع افرعه فى مختلف محافظات الجمهورية، وهذه الخدمات تتيح للعميل الاستعلام عن اى استفسارات خاصة بتعاملاته البنكية واهم هذه الخدمات هى:
اليكم دليل الاتصال السريع:
اولا: خدمة الاستعلام عن رصيد الحساب:
يتم الاتصال على رقم 19666 ثم يقوم العميل بالضغط على رقم 1 1 1.
ثانيا: للاستعلام عن رصيد البطاقة:
يتم الاتصال على رقم 19666 ثم يقوم العميل بالضغط على رقم 1 2 1.
ثالثا: للاستعلام عن حركة الحساب:
يتم الاتصال على رقم 19666 ثم يقوم العميل بالضغط على رقم 1 1 1.
رابعا: للاستعلام عن المعاملات التي تمت على البطاقة:
يتم الاتصال على رقم 19666 ثم يقوم العميل بالضغط على رقم 1 2 5.
خامسا: للاستعلام عن تسوية مستحقات البطاقة:
يتم الاتصال على رقم 19666 ثم يقوم العميل بالضغط على رقم 1 2 2.
سادسا: اما عن سداد الفواتير:
يتم الاتصال على رقم 19666 ثم يقوم العميل بالضغط على رقم، على 1 4 ، هذه الخدمة تتطلب الرقم السري المتغير OTP.
سابعا: اما عن خدمة الدعم الفني:
يتم الاتصال على رقم 19666 ثم يقوم العميل بالضغط على رقم 23 .
اما عن التسجيل في الخدمة:
يجب على العميل ان يقوم بالاتصال برقم 19666.
ثم يقوم بادخال رقم بطاقة الائتمان أو الخصم المباشر والرقم السري الخاص بها.
ثم يمكنك اختيار الرقم السري للخدمة التليفونية البنكية.
اما عن الرقم الدولي برقم 19666 (00202)، ورقم خدمة دعم التاجر: 24565999 (00202).
اما عن مواعيد العمل بجميع فروع المحافظات، فتبدأ من الساعة ال8.30 صباحا وحتى تمام الساعة ال3 عصرا، فى جميع ايام الاسبوع ماعدا يومى الجمعة والسبت.
