تعرف علي رقم خدمة عملاء اتصالات 2021 في جميع المحافظات ومواعيد العمل

تعرف علي رقم خدمة عملاء اتصالات 2021 في جميع المحافظات ومواعيد العمل
رقم خدمة عملاء اتصالات 2021
https://www.sba7egypt.com/?p=435668
مها ممدوح
موقع صباح مصر
مها ممدوح

أعلنت المصرية للاتصالات اليوم الثلاثاء عن تغيير مواعيد العمل في الفروع الوطنية للشركة من يوم الأربعاء الموافق 25 مارس 2020 حتى نهاية فترة الحظر حيث سيبدأ العمل الساعة 8:30 صباحًا حتى 4 بعد الظهر وأفادت الشركة بأن المواعيد الجديدة ستدخل فى التنفيذ بين الأحد الى الخميس من كل أسبوع ويكون يومي الجمعة والسبت إجازة أسبوعية ويأتي ذلك القرار مع الإجراءات الاحترازية الجديدة التي أعلنها مجلس الوزراء اليوم لمواجهة انتشار فيروس كورونا الجديد.

 

ويشار إلى أن الشركة المصرية للاتصالات بدأت في اتخاذ الإجراءات الوقائية الصارمة لضمان سلامة الموظفين في جميع مراكز المبيعات وخدمة العملاء والأهم من ذلك سلامة العملاء الذين يترددون على هذه المراكز ومن أهمها ان تكون غير مزدحمة وتوفير مناطق انتظار مفتوحة مهواة ولا يوجد عملاء داخل الفرع سوى من يتم التعامل معهم من قبل موظفي المبيعات من خلال توفير طرق الدفع الإلكترونية عبر موقع الشركة الإلكتروني او طرق الدفع الإلكترونية المختلفة.

وأفاد تقرير صادر عن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أن عدد مشتركي الهاتف الأرضي في مصر ارتفع إلى 8.99 مليون اشتراك بنهاية نوفمبر 2019 مقارنة بـ 8.72 مليون اشتراك في أكتوبر 2019 و8.12 في نوفمبر 2018 ، فيما ارتفع إجمالي سعة السنترالات إلى 24.63 مليون خط في نوفمبر 2019 و 24.22 مليون خط في أكتوبر 2019 و 18.79 مليون حط في نوفمبر 2018.

وبحسب تقرير الوزارة فإن نسبة انتشار الخطوط الثابتة بلغت الى 7.72% في نوفمبر 2019 مقارنة ب 7.702 في أكتوبر 2019 و 7.61 في نوفمبر 2018، ووصلت أعداد السنترالات إلى 1511 في نوفمبر 2019 مقارنة ب 1507 في أكتوبر 2019 و 1517 في نوفمبر 2018.

اقرأ أيضا