قامت مديرية الصحة في الإسكندرية بالتأكيد على توفر مصل السعار مجاناً لجميع المرضي، حيث تم توافر أمصال سعار الكلاب في كافة المستشفيات التابعة لها، ولا يوجد نقص في تلك الأمصال أو امتناع أي مستشفى عن صرفها.
هذا وقد قال الدكتور محمد أبوسليمان، وكيل وزارة الصحة بالإسكندرية: إن أمصال سعار الكلاب موجودة في المستشفيات وتصرف مجانًا للمريض الذي تعرّض للعض ولا يوجد نقص فيها هي وكافة الأمصال المهمة.
كما أشار الدكتور سمير صديق، رئيس شعبة الصيدليات بالغرفة التجارية، إلى أن مثل هذه الأمصال لا توجد بالصيدليات وإنما تقوم بتوفيرها وزارة الصحة ومستشفياتها هي وكافة الأمصال الأخرى باستثناء مصل إنفلونزا هو الموجود بالصيدليات.
هذا وقد كان عدد من المواطنين اشتكوا من عدم توافر أمصال السعار في الإسكندرية، وعدد من محافظات وجه بحري، وتداول نشطاء على مواقع التواصل الاجتماعي استغاثات لطلب المصل.
