المصرية للاتصالات تعلن نجاحها في إعادة تفعيل كافة خدماتها بعد إصابتها بعطل فني

أعلنت الشركة المصرية للاتصالات، نجاحها في إرجاع خدمات شبكة المحمول التابعة لها بصورة كاملة، مشيرة إلى أن كافة الخدمات عادت للعمل مرة أخرى على مستوى محافظات الجمهورية، بعد عطل بدأ منذ ظهر اليوم.

وكانت الشركة المصرية للاتصالات نشرت بيانا رسميا يكشف حدوث عطل مفاجئ في خدمات الاتصالات الخاصة بالمحمول التابع لها “we”، وذلك لعدة أسباب فنية صرحت بأنها أصابت شبكة الاتصالات التابعة لها منذ ظهر اليوم.

وكتبت المصرية للاتصالات عبر صفحتها بالفيس بوك، أنه الشركة تمكنت من حل الأمر، واستعادت الخدمة بشكل جزئي، فيما يتم التعامل مع باقي الأعطال والعمل على حلها لإرجاع الخدمات كاملة في أقرب وقت.

وحرصت الشركة على تقديم اعتذار لعملائها، مؤكدة أنها سوف تعمل على تعويض المتضررين من العطل بكامل مدة الانقطاع عن الخدمة، كما وعدت عملائها بالجدية في العمل لتلاشي حدوث مثل تلك الأعطال الفنية مرة أخرى.

عطل فني يصيب شبكة we والمصرية للإتصالات تعتذر لعملائها